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よくあるご質問

よくあるご質問をまとめました。
以下で解決されない場合は、お問い合わせ先にご連絡ください。

戻るMIYUKIの商品を取り扱いたいのですが。
お取引に関しましてはお問い合わせフォームにご記入の上送付いただくか、下記「連絡先」までお問い合わせください。
法人・企業のお客様はこちらの「法人のお客様へ」をご覧下さい。
戻るカタログ請求はどうすればよいのでしょうか？
こちらのお問い合わせフォームよりご請求ください。　ご請求を頂いてから通常１〜２営業日以内にに発送させて頂きます。お支払いは、カタログに同封の振込用紙にてお願いします。
戻る教室をしていますが卸販売をしていただけますか。
下記「連絡先」までお問い合わせください。
戻るまとまった数量で買いたいのですが。
ロット販売をいたしておりますが、商品により数量、単価が異なりますので、詳細に関しましてはお問い合わせフォームにご記入の上送付いただくか、下記「連絡先」までお問い合わせください。
戻るビーズ1kg当りの粒数を知りたいのですが。
ビーズの種類により異なりますので、こちらをご参照ください。
戻るドライクリーニングに対応しているか知りたいのですが。
シードビーズにつきましてはこちらをご参照ください。
その他の商品の場合はお問い合わせフォームにご記入の上送付いただくか、下記「連絡先」までお問い合わせください。
戻る自宅の近くにMIYUKI商品の取扱店がないのですが・・・
MIYUKIの一部の商品はBEADS FACTORYのオンラインショップでご購入できます。
また、ビーズファクトリー店舗は東京・大阪・福山にございます。詳細はこちらをご参照ください。
戻るMIYUKIのキット商品の作り方で、確認したいところ（分かりにくいところ）があるのですが‥
説明書が分かりにくい場合は電話等でお答えいたします。　企画課まで、メールまたはお電話等でお問い合わせください。
戻るMIYUKIのキットを買ったら、中の材料が足りなかったのですが・・・
恐れ入りますが、お客様の住所・氏名・電話番号・お買い求めの商品名・不足していた材料の種類・検印者名をご明記の上、下記「連絡先」までご連絡ください。
戻るキット作成中にパーツを紛失してしまいました・・・
2010年以降発表したキットに関しましては、説明書内にパーツのコードNo.やカラーNo.を記載しております。
お近くの手芸店・ビーズショップでお尋ねになるか、ビーズファクトリーでお買い求め下さいませ。2010年以前発表のキットで、パーツの詳細がお分かりにならない方は、企画課までメールまたはお電話等でお問い合わせください。
戻る同じ品番のビーズなのに、以前購入したビーズと多少色が違うのですが‥
製造ロットにより、同じ品番でも多少の色違いが生じる場合があります。予めご了承ください。
戻る実物付きのサンプルカードを入手したい。
丸小ビーズの実物付き(4枚組)　￥4200がございます。こちらは輸出用のサンプルカードのため、国内で販売されていない色も含まれておりますがその場合、在庫があれば、100ｇ単位でご注文承っております。
-サンプルカードのニュースはコチラ
戻るビーズの穴の大きさや、粒数などの情報が知りたい。
ビーズの穴の大きさは「シードビーズの種類」のページにて、粒数情報は「粒数データ」のページでご確認頂けます。
また、こちらのページで加工の種類や、工場情報、シードビーズの出来るまでと、色々な情報をご覧頂けます。
戻るカタログに掲載してある商品の購入を検討しています。
法人の方はこちらの「法人のお客様へ」をご覧下さい。
一般のお客様は、全国手芸店・ビーズショップ・ビーズファクトリーでお買い求め頂けます。
戻るデリカビーズ織りで、どの織機を使えば最適か知りたい。
作品のサイズによって、使う織機は異なります。ご参考までに、各織機で作ることのできる作品を挙げております。
また、織り幅も併せて表示してあります。
■作品例
LM-2（ミニ織機）：小物類（イヤリング・ブローチ等）、長い物（ストリング・ベルト）
LM-21（伸縮型織機）： 小物類（イヤリング・ブローチ・ネックレス ・ブレスレット・ペンダント）、長い物（ストリング・ベルト）
LM-6(中織機）：ポーチ・額絵・バッグ・タペストリー 等
LM-1（大織機）：額絵・バッグ・タペストリー等
■織り幅
LM-2（ミニ織機）：横：44目（6ｃｍ）×縦：50段（約8ｃｍ）
LM-21（伸縮型織機）：横：64目（9ｃｍ）×縦：約30〜約128段（約5ｃｍ〜約21ｃｍ）
LM-6(中織機）：横：98目（14ｃｍ）×縦：97段（約16ｃｍ）
LM-1（大織機）：横：173目（25ｃｍ）×縦：128段（約21ｃｍ）
※巻き取れば長い物も織る事が可能です。
戻るデリカビーズ用織機のクリップやバネ付き棒などを単体で購入したい。
クリップは10ヶ単位で、バネ付き棒は単品での販売を行っております。
その他織機の各種パーツは単品、またはセットでの販売を行っておりますので、お気軽にお問い合わせください。
戻る子供が誤ってビーズを飲み込んだのですが、大丈夫でしょうか ?
まずは、お医者様にご相談下さい。
誤飲されたビーズの素材や成分などを知りたい場合は、「お客様係:084-972-4747」までお問い合わせ下さい。

※ホームページの販売商品詳細紹介ページ及び、カタログに記載の「商品の取り扱い表示」は、（財）日本紡績検査協会、または当社での堅牢度試験結果を表示しております。試験結果につきましては、標準的なものであり一応の目安としてください。 実際にご使用される条件等により、表示と異なった結果になる場合がありますのでよく確認された上でのご使用をお願い致します。

 

ご質問はお問い合わせフォームにご記入いただくか、下記までお問い合わせください。
お問い合わせフォーム


株式会社MIYUKI 　本社
所在地 〒720-0001　広島県福山市御幸町上岩成749番地
TEL 084-972-4747（代）
FAX 084-972-4745
EMAIL e-mail@miyuki-beads.co.jp


株式会社MIYUKI　東京営業所
所在地 〒111-0053　東京都台東区浅草橋4-10-8
TEL 03-3863-0255（代）
FAX 03-3861-9633


株式会社MIYUKI　大阪営業所
所在地 〒541-0059　大阪市中央区博労町4-5-9　太平ビル1Ｆ
TEL 06-6252-6971（代）
FAX 06-6252-6972
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